Protocole d’action Casa Sofia contre Covid19

Notre personnel vous recevra avec un EPI (masque) adapté.

✓Nous avons intégré le pré-enregistrement en ligne pour accélérer l’entrée du client dans la maison et éviter d’attendre à la réception.

✓A votre départ, vous pourrez régler votre séjour de préférence par carte bancaire sans contact ou en espèces, le dataphone sera désinfecté après chaque utilisation. Si vous le souhaitez, nous pouvons envoyer votre facture par e-mail plutôt que sur papier physique.

✓L’enregistrement s’effectue à partir de 16h00 et le départ tôt à 11h00, pour des raisons de sécurité, car le temps nécessaire pour effectuer les tâches de désinfection et de nettoyage de nos installations sera plus long que d’habitude. ✓ Les clés, préalablement désinfectées, seront livrées dans un sac scellé, et resteront avec le client tout au long du séjour, jusqu’à ce qu’il se termine et qu’elles soient à nouveau désinfectées.

✓Nous avons à votre disposition la consultation des informations touristiques de la région au moyen d’un code QR ou l’envoi sur votre mobile si vous le souhaitez.

Nous avons aménagé un point d’hygiène à l’entrée de la maison avec du gel hydroalcoolique pour la désinfection des mains, à disposition de nos clients.

✓ De même, ils trouveront des informations sur le lavage des mains, les numéros de téléphone d’urgence et le centre de santé et les hôpitaux les plus proches, en cas de contagion ou de situation d’urgence.

✓ La décoration de nos appartements a été minimisée, afin de faciliter la désinfection de toute la pièce.

✓Nous avons inclus parmi les produits de toilette de bienvenue, du gel hydroalcoolique.

✓Vous trouverez les couvertures ensachées à l’intérieur des armoires.

✓ Nous suivons un processus méticuleux de désinfection et de nettoyage des installations avec des machines à vapeur sèche et des produits virucides pour surfaces et textiles, approuvés par les autorités sanitaires. 

✓Pour profiter du barbecue, vous devez réserver le jour et l’heure (déjeuner ou dîner), et ainsi éviter tout contact avec des clients qui ne sont pas de votre cellule familiale.

✓ Nous vous conseillons de maintenir une distance minimale de 2 mètres avec des personnes extérieures à votre famille dans les parties communes, c’est-à-dire l’entrée de la maison, le jardin et le parking.

✓ Nous travaillons pour votre sécurité et notre sécurité

✓ Nous vous souhaitons un bon séjour à la Casa Sofía

Sofia et Pilar

Contre COVID-19 je me protège, je te protège

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